Köpvillkor

Gäller från 1 oktober 2026.

1. Allmänt

Dessa villkor gäller för alla köp via kylig.se. Kylig är en del av Logofactory Sverige AB, org.nr 559245-5066, Industrigatan 5, 619 33 Trosa. Vi säljer endast till företag, föreningar och andra näringsidkare. Konsumentköplagen gäller därför inte – i stället gäller dessa villkor och i övrigt köplagen (1990:931).

2. Priser

• Alla priser anges i svenska kronor exklusive moms.
• Fri frakt på ordrar över 5 000 kr exkl. moms. På ordrar under 5 000 kr tillkommer 495 kr i frakt.
• Lagstadgade avgifter (t.ex. kemikalieskatt och producentansvar/WEEE) ingår i priset om inget annat anges i orderbekräftelsen.
• Dekor med er logga är ett tillval på displaykylar och burkkylar. Priset för dekor anges i varukorgen och i orderbekräftelsen. Andra tillval offereras separat.
• Vi reserverar oss för prisändringar, slutförsäljning och uppenbara felskrivningar. Om leverantörens priser, valutakurser, fraktkostnader eller skatter ändras väsentligt efter orderbekräftelsen har vi rätt att justera priset.

3. Beställning och avtal

En beställning på kylig.se är en förfrågan. Avtal uppstår först när vi skickat en skriftlig orderbekräftelse med pris, frakt, leveranstid och betalningsvillkor. Kontrollera orderbekräftelsen och meddela oss direkt om något inte stämmer. Vi förbehåller oss rätten att avboka beställningar på produkter som har utgått hos tillverkaren.

4. Betalning

Betalning sker mot faktura, 30 dagar netto, efter godkänd kreditprövning. Vi kan begära förskottsbetalning vid nya kundrelationer, större ordrar och dekorbeställningar. Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta enligt räntelagen samt påminnelseavgift och lagstadgad förseningsersättning. Varan förblir Kyligs egendom tills den är betald i sin helhet.

5. Leverans

• Leveranstiden anges i orderbekräftelsen och är normalt 14 arbetsdagar för lagerförda produkter. Produkter med dekor har längre leveranstid, som anges vid korrektur.
• Leverans inom en vecka före eller efter angivet leveransdatum räknas som leverans i rätt tid.
• Leverans sker till kantsten/lastkaj på angiven adress i Sverige. Inbärning, uppackning och bortforsling av emballage ingår inte om det inte avtalats.
• Risken för varan går över till köparen vid leverans.
• Blir leveransen försenad meddelar vi er så snart vi vet om det.

6. Kontroll vid leverans och transportskador

• Kontrollera godset innan ni kvitterar. Är förpackningen synligt skadad ska ni anteckna det på fraktsedeln eller vägra att ta emot godset, och ta bilder. Synliga transportskador som inte antecknats på fraktsedeln kan inte reklameras.
• Dolda transportskador och fel som borde ha upptäckts vid mottagandet ska anmälas till oss inom 7 dagar från leverans, med bild på skadan och förpackningen. Spara förpackningen tills ärendet är avslutat.
• Anmälan görs enklast via kylig.se/service/transportskada.

7. Dekor och tryck

• Dekor produceras först när ni skriftligen godkänt korrekturet. Ni ansvarar för att text, mått och färger i korrekturet är korrekta.
• Ni ansvarar för att ni har rätt att använda logotyper, varumärken och bilder som ni skickar till oss, och håller oss skadeslösa om tredje man gör anspråk.
• Smärre färgavvikelser mellan skärm, korrektur och tryck kan förekomma och utgör inte fel.
• Kylar med dekor är specialtillverkade och kan inte returneras eller avbeställas efter godkänt korrektur.

8. Avbeställning och retur

Ångerrätt gäller inte vid köp mellan näringsidkare. Avbeställning före leverans och retur av felfri vara kan ske efter skriftlig överenskommelse. Vi kan då debitera kostnader för frakt och hantering. Returnerade varor ska vara oanvända, väl förpackade och i obruten originalförpackning. Vi ansvarar inte för skador som uppstår under returtransporten. Specialbeställda varor och varor med dekor tas inte i retur.

9. Fel och reklamation

• Reklamera fel skriftligen så snart felet upptäckts, med ordernummer, beskrivning och bilder, via kylig.se/service/bestall.
• Reklamationsrätten gäller i 12 månader från leveransdagen och omfattar fabrikations- och materialfel som uppstår vid normal användning.
• För att ett fel ska omfattas behöver ni kunna visa faktura eller ordernummer, och serienumret på typskylten måste gå att läsa.
• Vid fel väljer vi om varan ska repareras, ersättas eller krediteras.
• Service och reparation under reklamationstiden utförs av tekniker som anvisas av oss eller tillverkaren. Produkten ska vara åtkomlig och ansluten vid servicebesöket.
• Visar det sig vid ett servicebesök att produkten inte är felaktig – t.ex. att en säkring har löst ut eller att produkten använts fel – debiteras servicebesöket.
• Reklamationsrätten gäller inte fel som beror på felaktig installation eller anslutning, felaktig användning, onormalt slitage, att produkten placerats utanför sin klimatklass, att anvisningarna i bruksanvisningen inte följts eller att produkten reparerats eller ändrats av någon annan än en anvisad tekniker.

10. Ansvarsbegränsning

Kyligs ansvar är begränsat till varans fakturerade värde. Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador, t.ex. förstörda varor, utebliven försäljning, utebliven vinst eller produktionsbortfall, om vi inte har agerat grovt vårdslöst. Tekniska specifikationer och bilder är vägledande; mindre avvikelser utgör inte fel.

11. Force majeure

Vi är befriade från ansvar för förseningar och fel som beror på omständigheter utanför vår kontroll, till exempel krig, myndighetsbeslut, import- eller exportförbud, strejk, brand, pandemi, transportstörningar, brist på råvaror eller förseningar hos leverantörer.

12. Personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter enligt vår integritetspolicy.

13. Tvist

Svensk lag gäller. Tvister ska i första hand lösas genom dialog, och i andra hand av allmän domstol, med Nyköpings tingsrätt som första instans.

Kontakt

Kylig – en del av Logofactory Sverige AB
Industrigatan 5, 619 33 Trosa
hej@kylig.se · 0156-400 00